Política de Privacidad
En Snap Eurax Fin nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento describe de forma general cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestra plataforma de análisis predictivo.
1. Información que recopilamos
Para poder ofrecer nuestros servicios de análisis de datos de mercado, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando te registras o te comunicás con nosotros.
- Datos de cuenta, incluyendo credenciales de acceso y preferencias de configuración dentro de la plataforma.
- Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, recopilada automáticamente durante el uso del sitio.
- Datos de uso, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con funcionalidades y registros de actividad dentro de la plataforma.
- Comunicaciones que mantengas con nuestro equipo de soporte o a través de formularios de contacto.
2. Cómo utilizamos tu información
La información recopilada se utiliza, entre otros fines, para:
- Proveer, mantener y mejorar las funcionalidades de análisis predictivo y procesamiento de datos de mercado.
- Gestionar tu cuenta, autenticar accesos y personalizar la experiencia dentro de la plataforma.
- Responder consultas, solicitudes de soporte y comunicaciones que inicies con nuestro equipo.
- Enviar notificaciones operativas relacionadas con el servicio, cuando corresponda.
- Detectar, prevenir y responder ante actividades fraudulentas, abusivas o de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de la ejecución de un contrato o relación de servicio, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en mejorar y proteger nuestra plataforma, y, cuando corresponda, tu consentimiento explícito para finalidades específicas, como el envío de comunicaciones opcionales.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal aplicable.
- Socios o aliados comerciales, únicamente con tu consentimiento previo cuando la finalidad lo requiera.
5. Conservación de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el plazo exigido por obligaciones legales o regulatorias aplicables. Una vez que dicha información deja de ser necesaria, procedemos a eliminarla o anonimizarla de forma segura.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.
8. Tus derechos
Dependiendo de la legislación aplicable en tu jurisdicción, podés tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales, cuando corresponda.
- Oponerte u objetar ciertos tratamientos de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.
9. Transferencias internacionales
En caso de que tus datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos las medidas razonables para asegurar un nivel de protección adecuado conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en nuestros servicios. Recomendamos revisar esta página con regularidad. El uso continuado de la plataforma luego de publicadas las modificaciones implica la aceptación de la versión actualizada.
12. Contacto
Si tenés preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de la página de Contacto.
Este documento constituye un modelo general de Política de Privacidad y tiene fines informativos. No sustituye el asesoramiento legal profesional ni garantiza el cumplimiento de normativas específicas de protección de datos en cada jurisdicción. Recomendamos revisar este contenido con un asesor legal antes de su publicación definitiva.